FAQ

Vybrali jste si poppetku, pásek, tričko z organické bavlny či voucher? To nás velmi těší! Jednoduše přidejte zboží do košíku a následujte další instrukce. Případně nás prosím kontaktujte na info@patrickpoppet.cz (mailto:info@patrickpoppet.cz)nebo na +420 724 076 162. Přejete si unikátní obraz s Vašimi vlastními plaques de muselets, tedy kapslemi od šampaňských? Neváhejte nás kontaktovat (mailto:info@patrickpoppet.cz)a vše probereme. Objednávat tedy můžete: • přes e-shop • e-mailem info@patrickpoppet.cz(mailto:info@patrickpoppet.cz) • telefonicky +420 724 076 162

Akceptujeme tyto platební metody: • platbu prostřednictvím zabezpečené online platební brány PayU • manuální platbu = platbu bankovním převodem Pokyny k platbě obdržíte na Vámi uvedený email, nebo v případě, že zvolíte platbu online, budete automaticky přesměrováni na platební bránu PayU.

Vámi vybranou poppetku, pásek, tričko z organické bavlny, voucher či obraz pečlivě zabalíme a pošleme Vám je prostřednictvím kurýrní služby PPL. Obvyklá doba zpracování a odeslání objednávky činí 1-5 pracovních dní od okamžiku připsání částky na náš účet. • doručení v rámci České a Slovenské republiky je při nákupu nad 4900 Kč zdarma*, v případě objednávky nižší hodnoty než 4900 Kč činí dopravné a balné 99 Kč • dodání do ostatních evropských zemí činí 700 Kč * • v případě, že si přejete zásilku doručit mimo EU, nás prosím kontaktujte * doprava pro obrazy bude kalkulována individuálně

Useň, tedy vyčiněná kůže, je přírodním materiálem, který i po vytvoření poppetky nadále pracuje. Díky pórům dýchá, nasává vlhkost, nečistoty, prach či mastnotu. Po zpracování je useň pružná, pevná a dobře drží tvar. Pokud je ale vystavována vysoké vlhkosti nebo nadměrnému zatěžování, má sklony k deformaci. Proto kožené výrobky pravidelně impregnujte speciálními přípravky jako je například náš balzám na useň (https://www.patrickpoppet.cz/p/balzam-na-usen)(platí pro Black Diamond Collection, 3x3 Collection a Summer Edition 2022). Na POP Collection doporučujeme používat přípravky na nappa useň od společnosti Gemini plus. Všeobecně platí, že aby useň nevysychala a nelámala se, měli bychom používat pouze přípravky na kožené galanterní výrobky s obsahem vosků nebo olejů, nikoliv prostředky na čištění obuvi. Na větší znečištění usně pořiďte speciální čistící pěnu. Na čištění podšívky lze použít dětské vlhčené ubrousky nebo jemný kartáček a žlučové mýdlo. Pokud je to potřeba, proces čištění opakujte. Dbejte však na to, abyste useň nepromáčeli. Poté podšívku vysušte papírovou utěrkou a výrobek nechte vyschnout volně na vzduchu, nikdy ne na topení nebo na přímém slunci. Zip můžete promazávat včelím voskem. Jestliže poppetku z usně delší dobu nenosíte, vycpěte ji výplňovým materiálem a uchovávejte ji v prachovém sáčku, který je součástí balení.

Považujeme za důležité zmínit, že v Patrick Poppet pracujeme jen s těmi nejkvalitnějšími usněmi především z Itálie, přičemž všechny usně pocházejí z hospodářských zvířat. Kůže tedy nikdy nebyla primární surovinou, pro niž byla zvířata poražena. Čisté geometrické střihy poppetek navíc zamezují plýtvání usněmi a vedou k redukci odpadu. Vězte, prosím, že drobné nepravidelnosti ve struktuře či zabarvení usně nejsou vadou, ale charakteristickým znakem přírodního materiálu. Useň s chlupem může při dlouhodobějším otěru o oděv uvolňovat chloupky.

Certifikáty k usním (Black Diamond Collection, 3x3 Collection a Summer Edition) jsou k nahlédnutí zde.(https://www.patrickpoppet.cz/certifikaty) Certifikáty k usním, které používáme na tvorbu POP Collection, JOY 2.0 a Enigmy najdete tady.(https://www.mastrotto.com/certifications/)